MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:

Ünvan: AYLİN ŞENGÜN TAŞÇI
Adres: Aylın Hanım Çiftliği, Merkez Mah. No: 15, Kırklareli
Telefon: +90 555 123 4567
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: KIRKLARELİ / 7610089693
MERSİS No: 0
Ticaret Sicil No: 53744
KEP Adresi:

ALICI:

Ad Soyad: **
Adres: **
Telefon: **
E-posta: **

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://aylinhanimciftligi.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Sipariş Tarihi: **
Sipariş Numarası: **
Teslimat Adresi: **
Fatura Adresi: **
Ödeme Şekli: **

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, SATICI'ya ait web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Soğuk zincir gerektiren ürünler için teslimat süresi 1-3 iş günüdür.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5. GIDA GÜVENLİĞİ VE SÜT ÜRÜNLERİ ÖZEL HÜKÜMLER

5.1. Soğuk Zincir: Süt ve süt ürünleri, taze et ve et ürünleri gibi soğuk zincir gerektiren ürünler, Türk Gıda Kodeksi ve ilgili mevzuata uygun olarak +2°C ile +8°C arasında soğuk zincir kırılmadan teslim edilir.

5.2. Son Kullanma Tarihi: Tüm gıda ürünlerinin üzerinde son kullanma tarihi (SKT) açıkça belirtilmektedir. ALICI, ürünleri teslim aldığında SKT'yi kontrol etmelidir.

5.3. Saklama Koşulları: ALICI, ürünleri ambalaj üzerinde belirtilen saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza etmekle yükümlüdür. Uygun şartlarda saklanmayan ürünlerden kaynaklanan sorunlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4. Hijyen ve Sağlık: Tüm ürünlerimiz, Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından onaylı tesislerde, HACCP ve ISO 22000 gıda güvenliği standartlarına uygun olarak üretilmektedir.

5.5. Alerjen Bilgisi: Süt ve süt ürünleri laktoz içermektedir. Laktoz intoleransı veya süt alerjisi olan tüketicilerin dikkatli olması gerekmektedir. Detaylı alerjen bilgisi ürün etiketlerinde yer almaktadır.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta ([email protected]) veya telefon (+90 555 123 4567) ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (süt, yoğurt, peynir, tereyağı, kaymak ve diğer taze süt ürünleri dahil)
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler

8. AYIPLI ÜRÜN VE DEĞİŞİM

8.1. Teslim edilen ürünün ayıplı (bozuk, hasarlı, son kullanma tarihi geçmiş vb.) olması halinde, ALICI teslimat anında veya en geç 24 saat içinde SATICI'yı bilgilendirmelidir.

8.2. Soğuk zincir kırılması veya ürün bozukluğu tespit edildiğinde, ürün fotoğrafları ile birlikte [email protected] adresine veya +90 555 123 4567 numaralı telefona bildirim yapılmalıdır.

8.3. Ayıplı ürünlerde SATICI, ürünü değiştirmek veya bedeli iade etmekle yükümlüdür. İade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

9. TESLİMAT

9.1. Teslimat Süresi: Soğuk zincir ürünleri için 1-3 iş günü, diğer ürünler için 3-7 iş günüdür.

9.2. Teslimat Saatleri: Soğuk zincir ürünleri hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında teslim edilir.

9.3. Teslimat Kontrolü: ALICI, teslimat sırasında ürünlerin ambalajını ve soğukluk durumunu kontrol etmelidir. Soğuk zinciri bozulmuş veya ambalajı hasarlı ürünleri kabul etmeme hakkına sahiptir.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen değerin altında olan uyuşmazlıklarda ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmede yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme ** tarihinde elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.